Política de Privacidade
Esta política explica como dados pessoais são coletados e utilizados quando você visita o site ou entra em contato com a Mercadante Arquitetos.
1. Quem trata seus dados
O tratamento é realizado pela Mercadante Arquitetos, com sede na Avenida Marechal Câmara 160, sala 1423, Centro, Rio de Janeiro, RJ, CEP 20020-080. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail comercial@mercadantearquitetos.com.
2. Dados que podemos coletar
Podemos receber nome, e-mail, telefone, assunto e conteúdo da mensagem quando você utiliza o formulário, o WhatsApp ou envia um e-mail. Dados técnicos essenciais, como preferências de cookies e informações de segurança, também podem ser processados para operar o site.
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para responder solicitações, compreender necessidades de projeto, manter comunicações solicitadas, proteger o site e cumprir obrigações legais. O tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse, cumprimento legal ou consentimento, conforme o caso.
4. Compartilhamento
Dados podem ser tratados por fornecedores estritamente necessários à hospedagem, segurança e comunicação. Não vendemos dados pessoais. Informações só serão compartilhadas com terceiros quando necessário à finalidade informada, por obrigação legal ou mediante autorização.
5. Retenção e segurança
Mantemos dados somente pelo período necessário para responder ao contato, desenvolver uma possível relação profissional, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, embora nenhum ambiente digital seja totalmente imune a riscos.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revisão ou revogação de consentimento.
7. Serviços externos
Ao escolher conversar pelo WhatsApp ou usar seu aplicativo de e-mail, o tratamento também fica sujeito às políticas desses serviços. Recomendamos consultar os respectivos documentos de privacidade.
8. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre exibida nesta página. Última atualização: 8 de outubro de 2026.